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穿街过巷 精准核查
----华润燃气设计中心同时工作系数调研成都布点现场核查

来源:     阅读次数:8     发布时间:2020-07-31

接到华润燃气设计研究中心同时工作系数调研成都布点现场核查任务,成都设计公司高度重视,技术部牵头成立技术部周芳、一所周若木、二所佩云、三所李经纬和赵云飞组成的工作全力配合设计中心开展布点核查工作。根据设计中心6月底完成任务的要求,工作组合理分解任务,迅速核查点位,630顺利完成了第一遍全面核查工作,715全部完成所有样本点的精准核查。

.划分区域、明确责任这次任务共700样本点,遍布成都市东南西北,点多面广开始拿到任务时无从下手经仔细研究,发现所有样本分布在成都燃气供气分公司45抄表员区域内抄表员基本是按照一定区域来划分的,于是我们制定了以抄表员为基础的责任包干办法,五个小组成员对分配到自己名下抄表员的用气点负责核查,避免了交叉跑路、重复劳动

.加强协调、利用资源。由于城市建设速度快,中心提供样本点用户开户用气地址要么不详细,要么地貌发生变化,小组成员短期之内要开户用气地址精确找到700用气点,难于登天。有效解决问题,必须化繁为简,抓住重点:抄表员就是最大的活地图,就是最的资源可惜他们因为工作安排法和我们小组成员一起行动,于是,我们和供气分公司建立了有效的沟通机制,小组成员提前两天向供气分公司提交现场核查计划请供气分公司核实店铺名称、最新用气地址、用户联系人,并提前通知用户。另外,与抄表员建立良好关系,取得他们的支持尤为重要。

青羊区成都设计研究,央企加军事保密单位,安防级别高,外人进入必须提前一天办理复杂的通行手续。小组成员619去过一次,没能获准进入。78另一小组成员再次受阻,于是联系抄表员,抄表员当即联系用户,请求给予支持,经过抄表员耐心细致的思想工作人格魅力,该用户居然放下手中的工作,亲自到门口协助我方小组成员办理出入手续,使该用户的现场核查得以顺利完成。

.制定计划、规划路线小组成员对供气分公司反馈回来的核查计划认真消化、提前熟悉在地图上搜索用气地址,做好标记,规划好一天的行动路线和核查顺序。

. 真诚沟通、巧妙应对我们上门登记核查燃气表及灶具信息,客观上会给用户带来一些麻烦,因此,讲清楚本次核查工作对用户的好处,取得用户的理解和支持,用户就会为我们提供方便。

710日小组成员去成都职业技术学院,正遇西藏高考成都考区考试。电话联系用户,用户称已放假回老家,小组成员在电话里用户宣传了一下这个工作意义,没想到电话那边居然答应713从老家回来配合核查,真是让人惊喜之余不已。

. 互相学习、共同进步根据工作安排,2020515日起周若木、申佩云先期介入615日开始五位小组成员全部到位。先期接受设计中心指导培训并操作熟练的周申二人热情地给后来讲解工作要领,加上后来者虚心学习,使得上岗第一天就顺利完成当天任务。另外,周申二人年轻,工作经验相对较少,因此前期有效找到或进入用户核查成功率不高,实践经验丰富的后来者也及时与她们分享提高核查登记成功率的心得,使得她们的登记成功率得以大幅提高。就这样,小组内部形成了互帮互助比学赶帮超的良好氛围。

成都市世平道饮食文化有限公司,用气地址:致民路没有用户电话,没有详细门牌号620,周六,小组成员来到致民路,从东到西,仔细查找“世平道几个字,没有任何发现,询问当街店铺老板、派出所执勤点警察也无果。电话联系抄表员,周末没人接听。周一继续电话联系抄表员,终于得知,店铺名改为:李记豆汤饭。周二再去,很快找到李记豆汤饭,直接进入厨房,各式灶具呈现在眼前,心里一阵激动,有久别重逢的感觉。可仔细一看,燃气表在哪儿呢?问店家,回答:不清楚。根据专业经验,燃气表应该在厨房外面的山墙上,可从这排商铺一楼、二楼多次上下寻找入口,均无功而返。电话问抄表员,证实燃气表确实在后面小区。原来,这个小区的大门在后面一条街上。经过多次询问、反复确认找到这个一墙之隔的燃气表,足足徒步绕行了1公里,在这个点位耗时超过一个半小时。

.顶着穿街过巷6月的成都,30-35湿度大,就像蒸桑拿,易中暑。小组成员不辞辛苦,每天穿街过巷,挥汗如雨询街问路,宛如外卖小哥。如果没有高度的责任心、超强的自觉性不可能完成这项繁杂而艰巨的工作小组成员赵云飞,用咕咚记录一天的行进路线,骑行一天,50公里,画出了一颗美丽的“心”。

.查寻样本、精益求精由于疫情封闭、用户名店铺名差异、用气地址不详原因,第一次上门核查70用气点没有被找到。为得到尽量多的有效样本小组成员不惜付出二次劳动,死马当活马医态度来对待这70冰冷的数字。刚开始大家还有些想法,一次都没成功第二次再去,难道不是浪费时间吗?

高新区肖家河街道办事处,用气地址:肖家河沿街8624小组成员去现场,出的结论是已搬迁周后赵云飞来到现场,发现全是汽配商铺,初略确实没有用气迹象。电话询问用户,答复也是已经搬迁。赵云飞没有轻易放弃,因为根据经验判断,汽配一条街存在已经很多年了,近10都应该没有拆建新的情况,只要建筑没拆迁,用气设施搬迁的可能性不大。赶紧稳住电话里的用户,原来用户的意思是办事处办公地点已经搬迁了,用气点是否搬迁不确定。带着没有破灭的一丝希望,该成员决定做最后一次搜寻。他骑着单车,前面看看,后看看,没有黄色的燃气管道没有白铁排烟管道。正在失望之时,一个冒着淡淡热高位窗口引起了他的注意,可惜附近没有进出的门来到前面商铺寻找通往热汽房间的,仍然无果。他再次来到后面,这次专门寻找墙上的门,终于发现离热汽窗口很远的围墙上果然开着一扇不醒目的小型防盗门,推门进去,豁然开朗,商铺与围墙之间不到3宽、几十米长的狭长空间就是目标用气点,真是踏破铁鞋无觅处得来全不费工夫。

同一天李经纬也找到了地址有误的的西藏边防驻川办事处周芳也找到了样本丢失的锦江区蝶语韵餐厅。最后,70个“第一次未进入69被第二次登记成功,1被核查为已停用。

.决不放弃、不留死角630第一次全面核查顺利完成,63用气点被核查为已停用。按理这些点位已经被宣判死刑不用再多花功夫,但我们还是把这些点位打包发给供气分公司,请求确认,结果使4死刑犯获得了新生核实已停用最后定格为59

.硕果累累、成绩亮眼。经过小组成员的共同努力,700样本点,有效核查775,成功登记632,核查已停用59,疫情封闭让进9,实现了能登记者全部被找到并登记的佳绩。 

 

成都华润燃气设计有限公司  赵云飞

2020722